- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Man kann dem Hotel ansehen, dass es bessere Zeiten gesehen hat. Die Eingangshalle und der Barbereich sind immer noch sehr schön! Die Zimmer waren auch in Ordnung. Na ja, einen Duschvorhang im Bad hatten wir auch schon lange nicht mehr in einem deutschen Hotel erlebt. Das Personal war durchgängig super freundlich und zuvorkommend. Wir konnten z.B. am Freitagabend um 23:00 Uhr in der Bar noch eine Käseplatte für 9 Personen bestellen, die keine Wünsche offen lies. Der Barkeeper "Ben"war, wie wir Kölner sagen: ein Leckerchen!!! Die Cocktails waren Spitze. Das Essen war schmackhaft und reichlich. Das Frühstück war hervorragend, besonders das Rührei!!! Aber, aber leider ist das Hotel ansonsten in einem sehr schlechten Zustand. Die wunderschöne Terrasse zur Ahr ist völlig verwahrlost, Möbel kaputt und ungepflegt. Das Schwimmbad "strotz vor Dreck" und müsste dringend mal gereinigt werden. Von den Saunen war nur eine in Betrieb, die mit 6 Personen schon überfüllt war! In der Minibar eines unserer Zimmer gammelt ein altes Butterbrot vor sich hin. Überall hingen Spinnen in den Netzen unter der Decke. Die wurden dann nach Aufforderung vom Zimmerservice entfernt! Das Highligt war die Damentoilette am Restaurant! Ich mag nicht mehr darüber reden! Mein freundlicher Hinweis wurde mit Erstaunen zur Kenntnis genommen! Unser Fazit, das Preis/Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. Aber die Hygiene wird stark vernachlässigt, dabei wäre mit ganz wenigen Mitteln (Putzmittel/Lappen) schon viel gewonnen! Trotzdem würden wir nochmal wieder kommen, hätten aber Sagrotan im Gepäck!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 14 |