- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten ein Doppelzimmer für zwei Übernachtungen gebucht. Uns wurde ein Zimmer im zweiten Stock zugewiesen. Das Zimmer war für uns ein Schock und unfassbar. Der Teppichboden weist mehrere große Flecken aus, wahrscheinlich Hinterlassenschaften von Hunden. Es waren mehrere Gäste mit Hunden im Hotel, selbst morgens im Frühstücksraum. Im Bad ist ein Unterteller großer Schimmelfleck an der Decke und bei Regen tropft es von der Decke in die Badewanne. Wir haben an der Rezeption reklamiert, darauf erhielten wir die Antwort: "Das ist unser Standardzimmer". Da wir unseren Gutschein schon eingelöst hatten, blieb für uns nur abreisen oder bleiben. Wir haben uns für Bleiben entschieden. Geduscht haben wir im Hotel-Schwimmbad und uns so wenig wie möglich im Zimmer aufgehalten. Beim Auschecken haben wir uns nochmals beschwert, darauf die Antwort: "Es kann nur besser werden". Wir glauben nicht daran.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinrich |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |