Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem die Tischreservierung und eine exzellente junge Bedienung, die nicht nur freundlich war sondern auch sehr aufmerksam ( Tisch abräumen, Getränke nachfüllen) war am 27.09.2013 um 20.00, wollten wir dieses positive Erlebnis am 28.9. wiederholen, bekamen im Wintergarten einen viel zu kleinen Tisch für 4 Personen, der Ober beachtete uns 30 Minuten überhaupt nicht, nahm die Bestellung von 7 Personen die nach uns kamen auf, servierte deren Bestellung und wies uns darauf hin, daß die Pizza ca 40 Minuten dauern würde weil soviel andere Gäste dieses Gericht bestellt hätten. Na gut - Gläser und benutzte Salatschüsseln wurden nicht abgeräumt, sodaß ich diese auf das Fensterbrett stellen mußte und die Aufmerksamkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Dies war übrigens der einzige Minuspunkt nach den tollen Erlebnissen vorher ( Bar, Restaurant,Empfang usw.) wir kommen gerne wieder und hoffen daß unsere konstruktive Kritik zur Optimierung beiträgt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Karl-Heinz, danke für ihre Kritik! Natürlich hilft es uns sehr so direkte Rückmeldungen zu bekommen. Wie schön, dass unsere junge Bedienung zu einem so positiven Abend beitragen konnte. Pizza und Küche sind getrennte Bereiche und so kann es schon sein, dass ein Gericht aus der Küche mal schneller fertig ist als eine Pizza. Wir bemühen uns natürlich jedes Mal perfekten Service zu bieten und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal wieder davon überzeugen dürfen. Liebe Frühlingsgrüße aus Brixen, Familie Niederstätter
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