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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!!!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat 168 Zimmer und wirkt sauber. Der Großteil der Gäste kam aus Russland. In dieses Hotel werden wir nie wieder kommen! Gastfreundschaft war nicht zu spüren, Bei der Ankunft um 8:40 Uhr war es nicht möglich zu frühstücken, da All Inclusiv erst um 10:00 Uhr beginnt, geschweige denn käuflich einen Kaffee zu erwerben, da die Bars auch erst um 10:00 Uhr öffnen. Um unser Zimmer in "Block II" beziehen zu können, mussten wir 30 min. auf den "Boy" warten. So ein Start kann einem schon die Urlaubslaune verhageln. Der Abschied nach 9 Tagen verlief ebenso herzlich wie die Ankunft. Die Strandabschnitte sind wohl privat vermietet,so dass man gezwungen war eine Liege und Schirm zu mieten oder weiter entfernt zu einem freien Strandabschnitt zu gehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen , das Mobiliar für die 3. Person und die Sitzmöbel waren sehr alt und unschön. Die Reinigung erfolgte täglich im Groben, die Waschablage wurde nie gereinigt, die Zahnputzgläser auch nicht. Die Klimaanlage war individuell einstellbar und gut. Für die 3. Person war kein Balkonstuhl vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie war katastrophal. Das Essen schwamm im Öl und es war schwierig etwas gut schmeckendes zu finden. Anscheinend war es auf russische Gäste abgestimmt. Die Hygiene im Restaurant war sehr schlecht. Die Tische wurden sehr verzögert abgeräumt, die Tischdecken waren stark verunreinigt. Die Teller wurden unabgetrocknet zum Buffet gestellt, so dass wir die Wasserlachen selber mit Servietten entfernen mussten, Besteck war nicht durchgängig vollzählig vorhanden, die Gläser waren nass. Der Service war mürrisch und schweigend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bis auf 2 Ausnahmen wirkte das Personal unhöflich und desinteressiert. Fremdsprachenkenntnisse waren außer bulgarisch und russisch kaum vorhanden, von daher wurde mit Beschwerden garnicht umgegangen. Die Zimmerreinigung wurde täglich vorgenommen und im Groben umgesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels war sehr angenehm. Zur Party- und Shopping-Meile waren es ca. 3 Gehminuten, so dass man schnell mittendrin war, jedoch nachts seine Ruhe hatte. Öffentliche Verkehrsmittel waren in unmittelbarer Nähe. Zur Halbinsel Nessebar kann man gut mit Öffis kommen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Swimmingpool hatte an der tiefsten Stelle 1,10 Meter Wassertiefe, an schwimmen war nicht zu denken. Die Liegen waren Kunststoff-Gartenliegen ohne Auflagen, wir kauften Luftmatratzen als Auflagenersatz. Die Liegen waren, bis auf ca. 7 Stück, aneinander gebunden, so dass es schwierig war mit dem Lauf der Sonne unter den kleinen Schirmen, die auch noch andauernd umkippten, schattig zu liegen. Die Reinigung des Pool-Außenbereichs konnte auch nicht stattfinden und die Ameisen vermehrten sich rasend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:7