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Angela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Strand
Muss nicht noch mal sein
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang September in diesem Hotel und können nur sagen, dass die Freundlichkeit des Personals, wenn es um Reklamationen geht, zu wünschen übrig lässt. Wir kamen spät abends im Hotel an und wurden in einem Zimmer untergebracht, welches eine Atmosphäre hätte, wie in einer Jugendherberge. Sobald man sich auf das Bett gesetzt hat, saß man auf dem Boden. Wir haben beschlossen nicht länger in diesem Zimmer zu bleiben und sind gleich runter zur Rezeption um die Dame dort zu bitten uns ein anderes Zimmer zu geben. Nach langem Hin und Her und Diskussionen mit der Hotelmanagerin haben wir endlich ein anderes Zimmer bekommen und siehe da, es war top modern und sauber noch dazu. Wir haben uns gefragt warum dieses Hotel solche Zimmer überhaupt anbietet, wenn es doch andere gibt, in denen sich die Gäste 100% wohl fühlen können. Das Essen war "ok". Es gab nicht viel Abwechslung und hat alles ziemlich gleich geschmeckt, weswegen wir jeden Abend auswärts essen waren. (Alles sehr günstig und lecker!) Der Rest war echt in Ordnung und kann nicht bemängelt werden. Allerdings haben wir uns entschieden nicht noch ein Mal in dieses Hotel zu fahren. Da gibt es definitiv schönere und vor allem bessere Hotels in Bulgarien!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:19-25
    Bewertungen:6