- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren Anfang September in diesem Hotel und können nur sagen, dass die Freundlichkeit des Personals, wenn es um Reklamationen geht, zu wünschen übrig lässt. Wir kamen spät abends im Hotel an und wurden in einem Zimmer untergebracht, welches eine Atmosphäre hätte, wie in einer Jugendherberge. Sobald man sich auf das Bett gesetzt hat, saß man auf dem Boden. Wir haben beschlossen nicht länger in diesem Zimmer zu bleiben und sind gleich runter zur Rezeption um die Dame dort zu bitten uns ein anderes Zimmer zu geben. Nach langem Hin und Her und Diskussionen mit der Hotelmanagerin haben wir endlich ein anderes Zimmer bekommen und siehe da, es war top modern und sauber noch dazu. Wir haben uns gefragt warum dieses Hotel solche Zimmer überhaupt anbietet, wenn es doch andere gibt, in denen sich die Gäste 100% wohl fühlen können. Das Essen war "ok". Es gab nicht viel Abwechslung und hat alles ziemlich gleich geschmeckt, weswegen wir jeden Abend auswärts essen waren. (Alles sehr günstig und lecker!) Der Rest war echt in Ordnung und kann nicht bemängelt werden. Allerdings haben wir uns entschieden nicht noch ein Mal in dieses Hotel zu fahren. Da gibt es definitiv schönere und vor allem bessere Hotels in Bulgarien!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 6 |