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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Zum Wohlfühlen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten für 3 Tage eine Junior-Suite gebucht. Der Großteil der zum Hotel gehörenden Zimmer befindet sich auf der anderen Straßenseite. Vom Hotel aus kann man aber durch einen unterirdischen Tunnel in die anderen Häuser gelangen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich und jeder Wunsch wird, wenn möglich, erfüllt. Da ich einen sehr leichten Schlaf habe, waren mir die Autogeräusche, die von der vor dem Haus liegenden Elbchaussee in unser Zimmer drangen, zu laut. Ebenso waren mir die Lüftergeräusche unangenehm. Da ich meine Ohrstöpsel vergessen hatte, fragte ich an der Rezeption danach und war positiv überrrascht dort welche zu bekommen. Das Zimmer war sehr schön und mit seitlichem Blick auf die Elbe. Es gab nicht wirklich etwas zu bemängeln. Kleinigkeiten, wie die mangelhafte Regelung der Wassertemperatur, schlechte Bedienbarkeit des Safes können sicher schnell abgestellt werden. Worüber wir aber sehr entäuscht waren, war das Abendessen in der Weinwirtschaft Kleines Jacob. In der Wirtschaft war es sehr laut (obwohl es nicht voll war) und sehr dunkel, so dass man den Kellner kaum verstehen konnte und das Essen kaum sehen konnte. Wir hatten das "Lütten Jacob Menu". Geschmacklich war es in Ordnung, aber die Portionen waren sehr mächtig und das Essen lag uns schwer im Magen. Das Frühstücksbuffett war jedoch großartig. Es fehlte an fast nichts, Wünsche wurden erfüllt, und die Aussicht auf die Elbe ließ den Tag schon entspannt anfangen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:221