- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten für 3 Tage eine Junior-Suite gebucht. Der Großteil der zum Hotel gehörenden Zimmer befindet sich auf der anderen Straßenseite. Vom Hotel aus kann man aber durch einen unterirdischen Tunnel in die anderen Häuser gelangen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich und jeder Wunsch wird, wenn möglich, erfüllt. Da ich einen sehr leichten Schlaf habe, waren mir die Autogeräusche, die von der vor dem Haus liegenden Elbchaussee in unser Zimmer drangen, zu laut. Ebenso waren mir die Lüftergeräusche unangenehm. Da ich meine Ohrstöpsel vergessen hatte, fragte ich an der Rezeption danach und war positiv überrrascht dort welche zu bekommen. Das Zimmer war sehr schön und mit seitlichem Blick auf die Elbe. Es gab nicht wirklich etwas zu bemängeln. Kleinigkeiten, wie die mangelhafte Regelung der Wassertemperatur, schlechte Bedienbarkeit des Safes können sicher schnell abgestellt werden. Worüber wir aber sehr entäuscht waren, war das Abendessen in der Weinwirtschaft Kleines Jacob. In der Wirtschaft war es sehr laut (obwohl es nicht voll war) und sehr dunkel, so dass man den Kellner kaum verstehen konnte und das Essen kaum sehen konnte. Wir hatten das "Lütten Jacob Menu". Geschmacklich war es in Ordnung, aber die Portionen waren sehr mächtig und das Essen lag uns schwer im Magen. Das Frühstücksbuffett war jedoch großartig. Es fehlte an fast nichts, Wünsche wurden erfüllt, und die Aussicht auf die Elbe ließ den Tag schon entspannt anfangen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 221 |