Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auf den ersten Eindruck sah alles ganz in Ordnung aus. Man muss Treppen oder den Aufzug nehmen um zur Rezeption zu kommen, der Aufzug dauert etwas da sind Treppen schneller
Am Anfang waren wir sehr überrascht gewesen wie groß das Zimmer ist aber später mussten wir feststellen das das Zimmer leider nicht so sauber war. Im Bad waren haare, an der Toilette an der Seite war Kot? Deshalb hat es gestunken
Das Service war ganz gut, das Personal war sehr lieb und zuvorkommend gewesen.
Da das Hotel ziemlich zentral ist dauern die Wege nicht so lange. Jedoch ist die Gegend sehr runtergekommen und gruselig.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Bewertung zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit Ihres Zimmers entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Standards. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend an unser Reinigungsteam weiterleiten und sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Es freut uns, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste wohl und gut betreut fühlen. Bezüglich der Lage bedauern wir, dass Sie die Umgebung als unangenehm empfunden haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
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