Aus DeutschlandDie Unterkunft in Lucern hat eine Top Lage ist aber keine 4 Sterne wert. Die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich. Aber das Bad ist so klein das das Waschbecken bzw. die Dusche nicht rein gepasst hat sondern im Zimmer war. Auch das Frühstück war sehr eintönig und sehr asiatisch.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin S. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Badezimmer und das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Luzern erneut begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Vania Bertschy, Hotel Luzernerhof
