Hotel Magdalena

Das Hotel ist durchaus schön gelegen und recht sauber, wenn man bedenkt, dass viele Leute mit Hunden dort absteigen. Das ganze Handling im Vorfeld der Anreise und auch bei der Abreise sind super, nur müsste man etwas mehr Augenmerk auf die Basis-Dienstleistungen richten und dafür sorgen, dass die stimmen. Eine iphone App macht nun mal die anderen Fehler (siehe Service) nicht wett. Die Tatsache, dass ganze Busladungen dort absteigen, war auch nicht mein Ding. Solche Gruppen sind halt sehr laut, sowohl im Speisesaal, als auch morgens um 7 Uhr und abends um 10 Uhr in den Gängen des Hotels.

Die Panorama Suite ist eine sehr schönes Zimmer.

Okay, das mag für jemanden, der nichts anderes kennt okay sein. Ich verbring 5 Monate im Jahr in Hotels dieser Welt und habe einen bestimmten Anspruch an die Gastronomie eines Hauses dieser Klasse. Am Frühstücksbuffet stört beispielsweise, dass es keine frischen Säfte gibt und auch die Früchte ausschliesslich aus der Dose kommen. Positiv ist, das Eier immer vorweg frisch zubereitet werden. Am Abend ist das Essen okay, wenn serviert wird und nicht ein Buffet stattfindet. Warme Buffets sind nun mal aufwendig und schwierig. An einem Grill-Buffet ist halt Fleisch das nicht sofort konsumiert wird und warm gehalten wird irgendwann zu Tode gegart. Dasselbe gilt für Pasta beim italienischen Buffet.

Das Servierpersonal und die Damen an der Reception sind freundlich und hilfsbereit. Das zuständige Zimmermädchen eher nicht (auch wenn man nicht Deutsch spricht darf man grüssen). In einer Suite mag ich nicht ständig nachfragen, ob man vielleicht noch Duschgel/Shampoo nachfüllen könnte. Nach einer Reklamation diesbezüglich, verstehe ich auch nicht, wenn am nächsten Tag dann plötzlich die Kleenex Tücher nicht aufgefüllt sind. Weiter ist es mir unerklärlich, wie eine Besitzerin auf die Idee kommen kann, im Speisesaal während der Frühstückszeit eine Zigarette zu rauchen. Auch wenn die Fenster offen sind und fast niemand mehr da ist, ist das ein absolutes no-go. Wenn dann währen des Frühstücks im Garten von oben auf einem Balkon ein Zimmermädchen ruft "Entschuldigung, können Sie Sich bitte woanders hinsetzen, ich will Blumen giessen", rundet das den schlechten Eindruck wunderbar ab.

Im Grünen mit schöner Aussicht, auch mit ÖV gut erschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellness Anlage ist schön gemacht, da gibt es gar nichts. Allerdings ist nirgends in den Duschen Seife. Das ist nicht grundsätzlich ein Problem, müsste jedoch irgendwie kommuniziert werden. Um sich vor und nach dem Saunieren zu waschen, muss man also selber etwas mitnehmen. Das ist grundsätzlich okay, würde allerdings bedingen, dass das Zimmermädchen das auffüllen a) nicht vergisst und b) mehr auffüllt als nur gerade zwei Beutelchen mit Shampoo/Gel pro Tag für 2 Personen. Ein solches Beutelchen reicht knapp für eine Person um Haare zu waschen. Wieso der Hotelpool als "Erlebnispool" bezeichnet wird, ist mir nicht ganz klar. Was ich im Pool erlebt habe, waren vor allem viele Fliegen und zu alte Liegestühle...