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Karin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Total entäuscht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel war im Internet ganz anders dargestellt! Wir waren total entäuscht und sind auch frühzeitig wieder abgereist! Die Teller beim Buffet waren immer dreckig! Im Speisesaal waren eklige Fliegenfallen! Die angesagten Wanderturen wurden nur durchgeführt wenn es dem Besitzer grad passte! Bei der Spielwiese für die Hunde lag überall Hundekot! Wenn man eine Reklamation anbrachte wurde man für den Rest des Aufenthalts von der Chefin wütend angeschaut oder ignoriert! Ich habe schon einige 4 Stern Hotels gesehen aber das war mit Sicherheit keines! Wir wurden jeden morgen vom Zimmermädchen geweckt, mit der Frage wann sie das Zimmer putzen kann! Das Personal im Restaurant war super freundlich! Wir können das Hotel leider nicht weiteremphehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1