Sehr erholsam, jedoch ein paar Dinge die uns nicht gefallen haben; Reservierungsverlauf top; Check in - eher zaghaft da jemand eingeschult wurde, wir verstehend jeder muss mal anfangen, jedoch hätte die junge Dame schon ein bisschen "vorlernen" müssen; Zimmer sind traumhaft, schön, sauber, komfortabel! Frühstück ein wahrer Genuss, Sonntags noch mehr Genuss. Restaurant, Terrasse - wenn man zwischendurch was trinken möchte - ist man eindeutig falsch am Platz - auch Getränke am Pool sollen vermieden werden, schade! Personal beim Frühstück super nett, Service mittelmäßig; Rezeption sehr ungeordnet! Unser Fazit: kommen jedes Jahr an den Tegernsee, wir wechseln von Pensionen in Gasthöfe weiter in Hotels - in den letzten Gasthöfen haben wir uns aufgehobener und wohler gefühlt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marlena |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Marlena, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Zunächst möchten wir uns ganz herzlich für das Lob bedanken, dass Sie unserem Frühstückspersonal und dem Zimmer gegenüber äußern, sehen aber auch Ihre Kritik als Chance unseren Service weiterhin zu verbessern. Tatsächlich haben wir während Ihres Aufenthaltes, einer Praktikantin die Möglichkeit gegeben, sich im Rahmen Ihres Studiums, einen Endruck über die Arbeit in der Hotellerie zu verschaffen. Natürlich sollte das nicht die Qualität unseres Service beeinflussen und wir bedauern es, dass Sie dies als ungeordnet empfanden. Bezüglich der Getränke am Pool, betrachten wir es als reine Sicherheitsmaßnahme, dass möglichst keine Gläser oder Flaschen mit zum Pool genommen werden sollten, um Unfälle und Verletzungen zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit einem guten Gefühl nach Hause gefahren sind und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Tegernsee Ihr Team vom Maier zum Kirschner