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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel, aber Vorsicht bei der Zimmerwahl
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Gesamteindruck des Hotels war positiv. Die Halle sah neu und sauber aus. Ebenso der Speisesaal, der aber meines Erachtens zu groß, laut und hektisch war. Hier würden geregelte Essenszeiten helfen, den Ansturm besser zu kontrollieren. Die Angestellten waren alle freundlich, vor allem das Restaurant-Personal. Ansonsten sehr schön angelegt, vor allem im Bereich des neuen Gebäudes, in dem wir untergebracht waren. Alles in Allem ein tolles Hotel mit guten Zimmern (leider auch schlechten), tollem Essen, nettem Personal und gutem Preis/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier müsste ich eigentlich sechs Sonnen vergeben aber auf Grund der schlechten Reinigung ziehe ich hier zwei Sonnen ab. Wir hatten die teuerste Zimmerkategorie in dem neuen rückwärtigen Gebäude und der Mehrpreis hat sich wohl auch gelohnt. Es gibt auch schlechtere Zimmer. Also hier aufgepasst und ruhig etwas tiefer in die Tasche greifen, damit der Urlaub nicht zum Reinfall wird. Unser Zimmer war riesig, total neu. Es roch nach frischer Farbe und neuen Textilien und war total edel anmutend. Wie in einem Schloss. Solch ein Zimmer habe ich in Italien noch nie gesehen, denn es war einfach traumhaft. Einige Bilder habe ich ja bereit gestellt. Aussicht toll. Um den See zu sehen, muss man allerdings ein Zimmer im oberen Stockwerk bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier vergebe ich mal fast Höchstpunktzahl, denn das Essen schmeckte hervorragend. Die Auswahl war riesig. Viel Pasta und Pizza zur Auswahl, verschiedene Sorten Fleisch, Fisch, Salate und Desserts. Leider gab es den Obstsalat nur mit Dosenfrüchten. Das mochte ich nicht und ziehe deshalb auch 1 Sonne ab. Frühstück war ok, aber nichts Besonderes.Ausserdem war es sehr laut und hektisch im Speisesaal aber das Personal war sehr freundlich. Getränke gab es ausreichend an den Zapfanlagen. Da herrschte Selbstbedienung.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich. Der Service gut. Wir hatten ein Problem mit unserer Zimmertür, die nicht richtig geschlossen hat. Dies wurde schnell behoben. Auch unsere Balkontür klemmte eines Morgens. Nach Reklamaton wurde dies auch schnell und gut behoben. Die Zimmerreinigung war nicht gut. Staubflocken, Fingerabdrücke usw. wurden nicht beseitigt. Trotz Trinkgeld. Da ist Nachhholbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für uns war es kein Problem, dass das Hotel ca. 15 - 20 Gehminuten von dem wunderschönen Örtchen Malcesine entfernt war. Es war immer unser kleines Verdauungsspaziergängchen. Aber es ist auch ein Nachteil, da man nicht mal schnell ins Dorf gehen kann. Und mit dem Auto runter zu fahren ist auch nicht empfehlenswert, da man eh keinen Parkplatz bekommt. Shuttlebus gibt es auch, kostet 1 Euro pro Fahrt und Person aber leider nur bis ca. 19 Uhr. Parkplätze am Hotel ausreichend vorhanden. Es gibt auch ein eigenes Parkhaus, dass zu unserer Zeit kostenlos war. Mittlerweile soll es aber kosten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mehrere Pools zur Auswahl, schön angelegt. Hallenbad war geschlossen, sah aber nicht sehr einladend aus und roch auch sehr stark nach Chlor.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:35