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Aus Deutschland
Uwe & Marinella (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder!2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mein Mann und ich haben dort einen Wochenende gebucht weil das Hotel in der Nähe von Berlin liegt, wo wir oft gerne sind. Leider war es für uns einen alsoluter Reinfall... Das Personal an der Rezeption war uns gegebüber sehr unfreundlich, demotiviert und desinteressiert. Am Samstag würde das Badezimmer nicht gereinigt und auch die Betten wurden nicht gemacht. Als wir uns beschwerten meinte die Dame an der Rezeption dass Sie alleine wäre, die Führungskraft nicht anwesend ( er wäre ja am Wochenende zu Hause) und Sie leider für uns nichts tun konnte weil kein Personal mehr da wäre ????? Also mein Mann und ich reisen sehr viel aber so eine Sitaution haben wir noch nie erlebt..... Nie wieder kann ich nur sagen !
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe & Marinella |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
