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Sonja (51-55)
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • SonstigeLeider kein sehr guter Service im Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Zimmer hat extrem nach Rauch gerochen, obwohl ein Nichtraucherschild auf dem Tisch stand und ein Balkon vorhanden war. Vorhänge waren viel zu klein für die Fenster, so daß es nicht möglich war, das Zimmer zu verdunkeln. Der Teppichboden war extrem verschliessen. Auf Anfrage nach einem weiteren Kopfkissen, bekamen wir zur Antwort heute nicht mehr (es war Freitagabend 18.00 Uhr) es ist niemand mehr da. Auch am nachfolgenden Tag bekamen wir kein weiteres Kissen. Das Frühstücksbüffet war lieblos angerichtet. Der Orangensaft war in einer Plastikkanne hingestellt, die Butter schwamm im Eiswasser. Die Getränke waren total überteuert. Cola, Fanta, Spezi 0,4 ltr. Euro 3,20.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2