Alle Bewertungen anzeigen
Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlichkeit
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorweg möchte ich sagen, dass ich seit 13 Jahren regelmäßig nach Tunesien reise, dort 2 Freundinnen habe, die Reiseleitungen sind und weiss, wovon ich hier berichte. Die Eingangshalle ist sicherlich als beeindruckend zu bezeichnen. Ich war auch zunächst für 2 Tage in der schon beschriebenen Besenkammer ohne Balkon mit Blick auf eine "Steinwand" (werde versuchen ein Bild hier hochzuladen) untergebracht, anschließend in dem bereits beschriebenen Teil über der Küche, den ich persönlich als nicht schlimm empfunden habe, weder was Gerüche noch Geräusche betrifft, aber jeder empfindet dies sicherlich anders. Meiner Meinung nach sind die Zimmer, die ich gesehen habe (2 Stück) dringend renovierungsbedürftig, auch wenn der tun. Standard eines 4 Sternehotels nicht mit dem europäischen zu vergleichen ist, weiss ich, dass es andere 4 Sternehotels in Tun. gibt, die nicht so "abgewohnt" im Sanitärbereich aussehen. Das Frühstück ist absolut nicht auf Engländer zugeschnitten, sondern typisch tunesisch. Auch in 5-Sterne-Hotels gibt es max. 2 Sorten Käse und Wurst und 3 bis 5 Sorten Marmelade. Außerdem gab es verschiedene Ei-Varianten als Show-Cooking oder fertig in Warmhaltebehältern, Salate, Crepes, Waffeln, warme Sache (Würstchen, Kartoffeln usw.) bereits zum Frühstück. Die Brotauswahl ist nun mal nicht so wie in Deutschland, in Tun. weiß man nichtmal, wie Volkornbrot geschrieben wird, das ist nun mal einfach so. Bei der Kritik über das Frühstück frag ich mich manchmal, was manche Leute zuhause so auftischen (würde ich gerne mal Mäuschen spielen). Das Abendessen gab es ebenfalls, wie üblich, in Büfettform. Es war ok, aber sicherlich nicht top, habe schon besseres erlebt in einem 4-Sterne-Hotel in Tunesien. Die Gästestruktur bestand wirklich insgesamt aus vielen Engländern, die ich aber als sehr angenehm empfunden habe (habe es schon anders erlebt!), Russen max. eine Handvoll und das war auch gut so! Trotz aller Kritik möchte ich hier die positiven Dinge nochmal hervorheben: - Top Lage zum Hafen - Wenig Russen - Nettes Klientel - Schöner Strand Aber was alles andere betrifft wackelt der 4. Stern für mich ganz schön heftig. Hier muss das Management dringend agieren. Auch Gäste, die schonmal da waren, haben sehr gemeckert, auch wenn die Bewertungen hier im Internet durchweg positiv sind. Sorry, aber entweder haben die alle keinen Internetzugang oder sie haben noch nicht viele andere Hotels in Tun. gesehen. Ich fahre wie gesagt seit 13 Jahren nach Tun., habe 1 Jahr dort mehr oder weniger gewohnt und kenne mindestens 12 verschiedene Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich denke, ich habe alles gesagt. Anzumerken sei noch, dass ich so übel riechende Handtücher in Tun. noch nie "frisch" bekommen habe. Zum Glück hatte ich ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung und konnte somit ein übel riechendes Handtuch auch mal direkt wieder "frisch" in die Wäsche geben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Einige Ausführungen dazu habe ich oben schon gemacht. Die Getränke, vor allem der Flaschenwein sind extrem teuer. Die Flasche Magon Rouge (tun. Rotwein) kostet hier sage und schreibe gut 3,50 € mehr als 3 Hotels weiter, an diese Preise kommen noch nichtmal die 5-Sterne-Hotels in Hammamet-Yasmine (und da ist es eigentlich schon relativ teuer)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmerreinigung und wie schon oben geschrieben, die Reinigung der sanitären Anlagen müßte konsequenter und besser sein, dann sehe es sicherlich auch nicht so "abgewohnt" aus. Das ohne Trinkgeld in Tunesien nichts läuft, weiss ich natürlich, aber das was in dem Hotel abgeht, aber hallo. Am dritten Abend wunderte ich mich, warum mein bestelltes Getränk so schnell da war, und zwar so schnell, dass niemand in der "Küche" gewesen sein konnte und es geholt hatte. Dies machte mich stutzig und mir schwante Böses. Beim Bezahlen verlangte ich konsequent die Rechnung! Na da hatte der Kellner plötzlich ein Problem. Er schickte einen zweiten Kollegen, der kassieren wollte und ich sagte wieder "ich hätte gerne eine Rechnung". Jetzt war das Problem perfekt. Nachdem man mich 5 Min. sitzen ließ bin ich einfach aufgestanden und habe nach dem Leiter des Restaurants gefragt. Nach dem Ausspruch meines Verdachtes: Die Gäste, die Halbpension/Vollpension PLUS gebucht haben bekommen eine "Rechnung" wo nur die Anzahl der bestellten Getränke draufsteht. Naja, dass ich, wenn ich nichts dafür bezahlen muss nicht so genau hinschaue und einfach unterschreibe ist doch wohl klar, würde ich selber ja nicht anders machen. Der "Chef" machte auch einen heiden Aufstand, der Kellner dürfte ab sofort nicht mehr kassieren und und und ;-). Plötzlich kam der Kellner mit einer Rechnung angerannt. Leider war die Uhrzeit darauf eingetragen, wir hatten gerade 19.50 Uhr und die Rechnung war von 19.49 Uhr. Na da war doch wohl alles klar!!! Meine Vermutung stimmte und wurde mir später von Gästen der o.g. Verpflegungsart bestätigt, da stand nämlich eine 4 auf der Rechnung und die Dame fragte, was es zu bedeuten habe, man sagte ihr "das ist nur für unsere Abrechnung". Also Fakt ist: Den Gästen der HP/VP PLUS werden mehr Getränke aufgeschrieben, die dann an die Gäste, die bezahlen müssen, weil sie nur HP/VP ohne PLUS haben, verkauft ohne Rechnung. Also ab in die eigene Tasche!!! Ich weiß, was Kellner in Tun. ohne Trinkgeld verdienen, aber da hört bei mir die Freundschaft auf!!! Zwei Tage später kam es mir wieder so komisch vor und als ich die Rechnung sah dachte ich, ich guck nicht richtig: Die Uhrzeit lautet 13.10 Uhr. Na das mir da die Hutschnur geplatzt ist und ich ein kurzes Date mit dem Hoteldirektor vereinbarte ist doch wohl klar, oder?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine optimale Lage zum Hafen von Port El Kantaoui mit Einkaufsmöglichkeiten, abends mal einfach ein Cafe besuchen oder auch ein Restaurant besuchen, dies alles ist hier optimal gegeben, deshalb würde ich das Hotel trotz aller Kritik, die ich hier abgebe (siehe unten), doch weiterempfehlen wollen. Der Strand ist sauber und die Toiletten- und Duschgelegenheiten am Strand habe ich noch nirgend wo so super sauber vorgefunden wie hier (außer an dem Tag, wenn die nette Dame, die sich darum kümmert, ihren freien Tag hat).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also die Animation ist in Tun. eh, bis auf wenige Ausnahmen, grottenschlecht. Hier gab es sie gar nicht und weil sie in der Regel eher schlecht ist, habe ich sie auch nicht wirklich vermisst. Das nächste Highlight der Abzocke erlebte ich im "hoteleigenen" Shop. Sorry, das ich mich in Tun. so gut auskenne, aber hier werden Zigaretten aus Lybien verkauft!!! Die schmecken wie Kamel..., naja, will nicht weiter drauf eingehen, aber das ich am Strand betuppt werde kenne ich aus Tunesien, aber in einem Hotelshop ist mir das bisher nie passiert! Also Leute, wenn Zigaretten im Shop gekauft werden müssen, dann sagt dem "netten" Verkäufer bitte, ihr möchtet eine Schachtel aus seiner Schublade unter der Ladentheke und nicht aus dem Regal!!! (wurde mir nämlich bei der Reklamation angeboten!). Internetzugang gibt es nicht. Sicherlich kein Muß im Urlaub, aber wäre schon schön in diesem Zeitalter. Der Strand ist sehr schön, aber die schon beschriebenen Liegenbesetzer aber ich in dem Ausmaß auch noch nicht erlebt in Tun. Ich wollte mich nicht in die Riege einreihen und habe es vorgezogen, jeden morgen um 08.00 Uhr alleine am Strand umgeben von mit Handtüchern besetzten Liegen den Aufgang der Sonne zu genießen. Da der "Strandboy" dieses "Spiel" auch noch mitspielt (gutes Trinkgeld, Handtuch nachmittags bei ihm lassen, er reserviert dann ab 06.00 Uhr die Liegen!) war das schon schlimm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1