Hotel Marten

In einer Gruppe mit 11 Personen waren wir aus der Pfalz angereist. Nach dem Einchecken bemerkten wir dass die Zimmer in extrem unterschiedlicher Größe und Ausstattung zum selben Preis an uns verteilt wurden. Mein Mann und ich (wir hatten die Reise geplant und organisiert) waren im kleinsten Zimmer gelandet, andere hatten in der Größe fast das Doppelte . Unsere Reklamation wurde zunächst sehr barsch und unfreundlich abgewiesen, ohne Stellungnahme oder Gründe. Aber nach 2 Tagen war dann doch ein schönes Zimmer für uns frei und denn anderen Zimmer ähnlich. Das Essen und die Lage ist traumhaft, auch der Wellnessbereich super. Tolle Masagen im Haus erhältlich und dass die Chefin vielleicht mal einen schlechten Tag hatte-aber eigentlich haben darf- können wir jetzt im nachhinein trotzdem noch akzeptieren.

Beliebte Aktivitäten

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