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Aus Deutschland
Ilona (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Stadt
5 Sterne Hotel, das die Sterne nicht mehr verdient4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren kurzfristig in Augsburg und haben das Hotel während der Stadtbesichtigung entdeckt. Mit einem Steigenberger Hotel kann man nichts falsch machen. Dachten wir... Die Empfangshalle war in Ordnung, das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist mit 20 Euro zu teuer. Der Service war einwandfrei. Enttäuscht waren wir vom Zinmmer. der Teppichboden fleckig, abgenutzt, die Ursprungsfarbe nicht mehr zu erkennen. Die Möbel teilweise arg ramponiert. Das entspricht nicht unseren Erfahrungen eines 5 Sterne-Hotels. Schade. Auch der Übernachtungspreis ist dafür zu hoch.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
