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An (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Hat Potenzial, aber…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anstatt einem eine Mail zu senden und zu fragen was einem ein Upgrade wert ist, machen sie uns ein Angebot (so etwas habe ich noch nie erlebt) wäre es den Gästen gegenüber eher angebracht gewesen Sie darüber zu informieren, dass das Hotelparkhaus aktuell geschlossen ist (es gab zwar eine Alternative in der Nähe, was aber erst einmal besetzt war und als wir endlich reinfahren konnten fanden wir erst einmal nur Parkplätze, die eine niedrige Deckenhöhe haben, wo unser Auto gar nicht drunter passte) und das unser Zimmer Richtung Baustelle geht und man jeden Morgen gegen 7:15 Uhr aus dem Bett fiel als der Lärm losging. Das Executive Zimmer ist an sich sehr schön und toll eingerichtet und für 2 Erwachsene und 1 Kind groß genug für einen Kurzaufenthalt. Leider hat das Bad nur eine laute Schiebetür und schließt auch nicht komplett und nachts scheint das Nachtlicht aus dem Bad aufs Bett. Zudem funktioniert die Toilettenspülung nicht richtig. Man muss jedes Mal mehrmals spülen. Außerdem war das Zimmer recht hellhörig. Man hat den Gast über uns bei jedem Schritt und Geschiebe gehört. Dafür hat man den Aifzug, der direkt neben unserem Zimmer lag ein Segen nicht gehört. Nett war das kleine italienische Gebäck auf dem Kopfkissen zur Begrüßung. Für Kinder aber völlig unpassend, da ihnen so etwas nicht schmeckt zumal auf der Homepage geschrieben wird, dass es für Kinder ein besonderes Willkommensgeschenk gäbe. Unser Kind hat keines bekommen. Beim Ankommen wurden wir danach gefragt, ob man beim Gepäck helfen solle. In einem 5-Sterne-Hotel halte ich so etwas eigentlich für selbstverständlich. Zumindest kenne ich es so. Wenn man das Hotel für Unternehmungen verlässt oder wiederkommt wurde nicht ein einziges Mal gegrüßt. Das Frühstück ist gut, leere Teller wurden aber an beiden Tagen während unseres Frühstückes nicht weggeräumt, so dass ich meine Müslischüssel selber wegräumen musste um meinen Teller mit Brot zu platzieren. Das Bett war für mich gut, für meinen Mann viel zu weich. Die Lage des Hotels ist grundsätzlich top.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:An
    Alter:51-55
    Bewertungen:1