Hotel Maximilian Bad Griesbach

Wir waren nun schon sehr oft im Maximilian, einfach so und auch mehrfach über das AKON-Programm. Aber nun ist es auch das letzte Mal gewesen. Man möchte ein 5-Sterne Hotel sein, aber der regelrechte Verfall der letzten Jahre ist unübersehbar und unaufhaltsam. Wenn man vom Oberkellner gesagt bekommt, das die Zeiten vorbei sind, in denen der Gast recht hat, weiß man ja wo man steht. Massagen, die man bucht, um sich zu entspannen, finden auf einer harten Massageliege statt. Nach der Kopfmassage hatte ich sehr starke Kopfschmerzen; bei der Fußmassage konnte ich mich auch nicht wirklich entspannen. Am letzten Tag hatte ich noch eine 90minütige Repagen-Behandlung gebucht - so als Ausklang. Nach 60 Minuten war der "Spaß" vorbei. Die Dame hat eher Unruhe als Entspannung erzeugt. Von den 60 Minuten war die Hälfte der Zeit nur irgendeine Einwirkzeit. Nachdem ich die Dame darauf angesprochen habe, warum es jetzt schon vorbei sei und das ja nicht die Behandlung war, die ich gebucht hatte, kam eine mühsame Entschuldigung von wegen "Kurs für Ultraschall zu teuer" "Repagen darf sie gar nicht mehr anbieten"....... Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir die 95 EUR gespart!! Meine Laune bei der Abreise kann man sich vorstellen. Von Entspannung keine Spur. Auch ist das Service-Personal im Restaurant nicht mehr gut. Wie oft Besteck zu Boden gefallen ist, habe ich aufgehört zu zählen. Der Geräuschpegel beim Abräumen von den Sammelstellen ist sehr hoch. Alles läuft sehr unkoordiniert und hektisch ab. Man fühlt sich abgefertigt und nicht mehr bedient. Früher gab es noch das bayr. Büffet oder das Fischbüffet. Wir verstehen, dass durch Corona einiges nicht möglich war. Aber es gibt auch Frühstück- und Salat-Büfett. Somit kann ich nicht nachvollziehen, warum man diese Büffets nicht mehr anbietet. Kostendruck? - Tja, dafür kostet das Zimmer auch ne Menge Geld, sollte eigentlich drin sein. Die einzige Konstante in den letzten Jahren waren die Angestellten in der Bar. Hier herrscht nach wie vor ein hoher Service-Gedanke, der einen gewissen Anspruch erfüllt.

Teppich ist out

sind halt Hotels um die Therme herum

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