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Gabriela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Aufenthalt im 5 Sterne Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren erstaunt, mit welcher Freundlichkei und Herzlichkeit wir in diesem Hotel empfangen wurden, Leider war aber dann unser Zimmer kein wirkliches High Light. Es war sehr verwohnt und entsprach in keiner Weise, die eines 5 Sterne Hotels. Leider gab es auch keine Dusche, sondern nur die Möglichkeit in der Badewanne zu duschen, Das bedeutet, man muß über einen hohen Rand in die Badewanne krabbeln. Für ältere oder nicht mehr so mobile Gäste, sicher eine Zumutung. Alle anderen Eirichtungen im Hotel waren sehr gut. Eine sehr schöne Badelandwschaft mit Saunen und ausreichend Handtücher. Die Angebote für Wellness und Sport waren sehr gut, auch wenn man keine Golfspieler sind, so wie wir. Im Restaurant fühlten wir uns sehr wohl. Das Essen war hervorragend und immer sehr gut angerichtet. Am besten war unser "Kellner" Herr Michael Kargl. Er verstand es ausgezeichnet ein guter Gastgeber zu sein. Vielen Dank nochmal an Herrn Kargl. Im Gegesatz zum Abendservice, lönnen sich die Damen vom Frühstückservice noch eine große Scheibe abschneiden. Sie waren an allen Tagen sehr zurückhaltend, was die Freundlichkeit anbelangt. Wenn eine dieser Damen morgens an den Tisch kommt und nicht einmal einen guten Morgen wünscht, sondern nur das Eine Wort "Kaffee"? !!! über die Lippen bringt, fragt man sich schon wo man hier gelandet ist. Ich habe das Gefühl, das in der Frühstückstruppe kein gutes Arbeitsklima herrscht.Schade eigendlich, weil das Frühstück ganz hervorragend war..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1