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Margot (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
congatec Tagung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war z. T. staubig (z. B. verstaubter Notizblock) und wirkte schon etwas abgewohnt. Auch der Rest des Hotels spiegelt den Glanz vergangener Tage wider. Hier wäre dringend eine Renovierung nötig. Der Service im Restaurant-, Tagungs- und Barbereich sowie an der Rezeption war dagegen ausgezeichnet. Bei den Speisen wäre etwas mehr Raffinesse und beim Fleisch bessere Qualität wünschenswert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Margot
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen und vor allem mit unserem Service vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht gänzlich gelungen ist. Auch wenn das Maximilian auf eine über 25jährige Geschichte zurück blicken kann, steht die Zeit nicht still. So haben wir im letzten Jahr über 60 Zimmer aufgefrischt, die MAX-Therme komplett neu gestaltet und auch in einigen unserer Maximilianstuben sowie an der Bar mit einem neuem Boden, neuen Stoffen und teilweise neuen Sitzgelegenheiten frischen Wind durchs Haus wehen lassen. Dies waren nicht die einzigen, die wir getroffen haben um unsere Haus zu verschönern und es werden auch nicht die letzten bleiben. Besonders leid tut uns, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer hinter Ihren und unseren Erwartungen geblieben ist. Wir werden prüfen, wie es dazu kommen konnte, dass unsere Standards nicht eingehalten worden sind und Maßnahmen ergreifen um dies künftig sicher zu stellen. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team