Aus DeutschlandGross, unpersönlich, Zimmer alt auf neu gemacht, Teppich anstatt Holzboden, schmutzigPreis für 5 Sterne, für Sauberkeit, Freundlichkeit, Qualität des Essens, max 1 Stern Sind 1 Tag früher abgereist, haben um Anruf der Direktion gebeten, keine Diskussion beim Auschecken da mehrere Gäste auch warteten Schlimmer geht es wirklich kaum, schöne Homepage mit Angebot für 5 Sterne
nicht sauber, Bad nicht sauber, alte Ausstattung
Salatbuffet lieblos, Schlange stehen für miese Qualität Vorspeise ohne Geschmack, ohne Dressing, musste zur Salatbar gehen, Öl u Pfeffermühle suchen, Pfeffermühle gab es keine
unfreundlich, inkompetent, Rotwein mit Weissweingläser, Glas zerschlagen beim Hinstellen der Wasserflasche
ok
Beliebte Aktivitäten
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Wellness Angebot für 221 Zimmer, kleine Sauna, kleines Schwimmbecken innen, keine Liege frei, Aussenbecken mit 28 Grad angeschrieben, keiner im Wasser, hat vielleicht 20 Grad
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Besonders leid tut uns, dass es nicht zu einem persönlichen Gespräch gekommen ist. Wir haben nach Ihrer Abreise mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Wir bedauern auch, dass es wohl im Vorfeld zu Missverständnissen im Hinblick auf die Zimmerausstattung gekommen ist. Alle unsere Zimmer sind mit Teppichböden ausgestatten und dies ist auch auf den Fotos auf unserer Homepage und in unseren Prospekten ersichtlich. Leider hätten wir Ihnen hier also keine Alternative anbieten können. Dennoch hätten wir gerne direkt während Ihres Aufenthalts versucht, nachzubessern und auf Ihre Wünsche einzugehen. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team
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