Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hohe Erwartungen nicht erfüllt. 5 Sterne ? Bad im Zimmer Renovierungsbedürftig. Restaurant ungemütlich und sehr laut, speisen höchstens ausreichend und deutlich hinter dem Niveau vergleichbarer Häuser zurück. Frühstück z.B. bis 11 Uhr möglich, aber bereits kurz nach 10 Uhr werden dreckige Tischdecken auf dem Nachbartisch gesammelt und herumgepoltert - unmöglich ! Nach 10 Minuten am Tisch zum Abendessen um Getränke gebeten - nicht zuständig, Kollege kommt gleich !…. -unmöglich ! Sehr gut war der Empfang beim Einchecken, nur die dortigen Versprechungen wurden nicht eingehalten. Wir haben ein vergünstigtes Angebot genutzt, offensichtlich wurden wir deshalb als Gäste 2. Wahl behandelt ?
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Besonders leid tut uns, dass wir Sie weder kulinarisch noch mit unserem Service begeistern konnten. 5 Sterne sind für uns mehr, als die Ausstattungskriterien der DEHOGA, die wir Anfang des Jahres wieder alle erfüllt haben – es ist der zuvorkommende Service, der den Aufenthalt besonders macht und für Wohlbefinden sorgt. Daher trifft uns Ihre Kritik hier sehr hart und wir werden umgehend prüfen, wie es zu Ihrem Eindruck kommen konnte. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team
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