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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Erwartungen nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren leider nicht so begeistert. Der Wellnessbereich, speziell der Ruheraum, war abends bereits relativ kalt. Eine wohlig warme Atmosphäre haben wir leider nicht mehr vorgefunden. Das Hotelzimmer war generell zu warm, trotz Heizung aus und Fenster geöffnet war es zu warm um zu schlafen. Die Matratze war ungemütlich, sodass wir in der ersten Nacht sehr schlecht geschlafen haben. Beim Zimmer generell muss man sich auf den etwas rustikalen Stil einrichten. Das 5 Gänge Menü in der Maxstuben war i.O. ohne jedoch Begeisterungsstürme auszulösen. Tagsdarauf war das Abendbuffet zwar reichhaltig und reich an Auswahl, allerdings waren die Speisen teilweise maximal lauwarm. Die Erwartungshaltung war etwas höher. Alles in Allem haben wir uns nicht sehr wohl gefühlt, sodass wir bereits vor der 2. reservierten Übernachtung abreisten. Da wir ein Arrangement gebucht hatten musste jedoch der volle Betrag bezahlt werden. An der Rezeption wurde die Suche nach einem anderen Zimmer und die Benutzung einer Auflage für die Matratzen angeboten, was wir allerdings ablehnten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:31-35
Bewertungen:1