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Aus DeutschlandFünf Sterne - wofür?
Sabine (46-50)
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
3,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat nach unserer Auffassung seine besten Jahre hinter sich; der Welllnessbereich war bei unserem Besuch schmutzig und ist stark renovierungsbedürftig. Unser Zimmer war sehr abgewohnt, ohne Klimaanlage. Der für ein 5-Sterne-Haus übliche Abdeckservice existierte zumindest bei uns nicht. Beim Check-in kein Gepäckservice, lediglich ein schwer überforderter Mitarbeiter am Empfang. Das Preis-Leistungsverhältnis steht für uns in keinem Verhältnis. Wir kennen andere 5 Sterne Hotels und fragen uns, wie dieses Hotel zu seinen Sternen gekommen ist.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |