Hotel Maximilian Bad Griesbach

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten und Sie in so vielen Bereichen Anlass zur Kritik hatten. Besonders leid tut uns, dass bereits die Anreise nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Es ist richtig, dass der Check in im Normalfall erst ab 15.00 Uhr möglich ist. Dies ist der Tatsache geschuldet, dass unsere Gäste am Abreisetag bis 12.00 Uhr das Zimmer nutzen können und die Zimmer danach gereinigt und für den nächsten Gast vorbereitet werden müssen. Gerne hätten wir Ihnen einen früheren Check in ermöglicht. Bitte zögern Sie bei Ihrer nächsten Reservierung nicht, uns über Ihre Wünsche zu informieren. Mit etwas Vorlaufzeit versuchen wir, unseren Gästen, die früh anreisen, einen vorzeitigen Zimmerumzug zu ermöglichen. Auch Ihren Wunsch nach einem Zimmer mit Dusche hätten wir gerne erfüllt. Besonders hart trifft uns Ihre Kritik an unserer MAX-Therme. Im Sommer 2016 haben wir diese mit viel Liebe zum Detail renoviert. Mit warmen Farben und goldenen Akzenten haben wir ein angenehmes und zeitgemäßes Ambiente geschaffen. Zwar war es uns aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich, den Bereich zu vergrößern, aber wir haben alles daran gesetzt den vorhandenen Raum optimal zu nutzen. So ist beispielsweise der neue Ruheraum Salz&Wärme als zusätzlicher Rückzugsort entstanden. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team