- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr nettes Personal,doch nicht wirklich ein 5 Sterne Hotel,keine Balkone an den Zimmern,schade bei so schönem Wetter
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Es ist richtig, dass nur wenige unserer Zimmer über Balkone verfügen. Daher werben wir auch nicht mit diesem Ausstattungsmerkmal. Allerdings bieten ein Teil unserer Zimmer der Kategorie First Class direkten Zugang zur Sonnenterrasse und alle Zimmer der Kategorie Max First Class eine eigene Dachterrasse. Gerne hätten wir Ihnen diese Zimmer gezeigt oder versucht, Sie in ein freies Comfort Class Zimmer mit Balkon umzubuchen. Das Prädikat 5-Sterne wird von der DEHOGA vergeben und ist primär an Ausstattungskriterien gebunden, die wir auch in diesem Jahr bei der routinemäßigen Überprüfung durch die Kommission wieder alle erfüllt und somit unseren Status als 5-Sterne Hotel für weitere drei Jahre bestätigt haben. Was die Wohlfühlatmosphäre in einem Hotel allerdings ausmacht, ist die Gastfreundschaft des Teams. Wünsche zu erfüllen ist unser Beruf und auch wenn wir versuchen, die Wünsche unserer Gäste aufgrund unserer Erfahrung zu erahnen, freuen wir uns, wenn diese, wie Ihr Wunsch nach einem Zimmer mit Balkon, auch aktiv geäußert werden. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team