Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Alles in Allem sehr gut in Bezug auf das was wir dafür bezahlt haben...( nicht direkt gebucht)! Zimmer war bereits in die Jahre gekommen und wäre renovierungsbedürftig.Die hauseigene Therme ist nett, aber das Aussenbecken weißt Moos an den Fugen auf und ein nicht übersehbarer Renovierungsstau zieht sich hier durch das ganze Arial. Warum der Innenenbereich total zugestellt mit Liegen war, das man Platzangst bekam, erschließt sich mir auch nicht. Aber die Auflagen dieser Liegen sind so verschmutzt, das wir uns dort nicht gemütlich machen konnten und wollten. Das finde ich, ist eine Zumutung für ein 5* Haus! Der neugestaltete "Ruheraum" kann leider nicht als solches gewertet werden, da hier der Durchgang aus und in die Therme ist, schade!!! Sehr gutes Essen, Frühstück spitze...und auch das Personal sehr freundlich! Wenn da nicht doch immer wieder der Eindruck entstehen würde, das die besten Jahre hier längst vorbei! Deutliche Investitionen würden hier zum Niveau der 5* zurückführen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht gänzlich gelungen ist. Besonders leid tut uns, dass unsere Max-Therme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich durch die Platzierung der Liegen beengt gefühlt haben. Es ist nicht einfach, alle Wünsche unserer Gäste in Einklang zu bringen. Mit einem größeren Angebot an Liegen kommen wir zum einen denen entgegen, die gerne den ganzen Tag in unserer Therme verbringen. Zum anderen verhindern wir dadurch, dass Liegen belegt werden aus Angst, keine freie Liege mehr zu bekommen. Auch wenn das Maximilian auf eine über 20jährige Geschichte zurück blicken kann, steht die Zeit nicht still. Erst Anfang des Jahres wurden 30 Zimmer mit frischen Farben und neuen Stoffen aufbereitet und in allen Hotelfluren neue Teppiche verlegt. In unserer Bar laden neue Sitzgelegenheiten zum Verweilen ein und weitere Maßnahmen, auch in unserer Therme, sind geplant. Die Ansprüche an ein 5-Sterne-Haus sind sehr hoch und unterliegen regelmäßigen Prüfungen durch eine Kommission der DEHOGA. Dadurch wird sichergestellt, dass die Hotels einer Kategorie auch die gleichen Leistungen bieten und die Hotelsterne eine verlässliche Grundlage für die Entscheidung des Gastes bilden. Erst kürzlich wurde unsere 5-Sterne-Klassifizierung für drei weitere Jahre bestätigt. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team
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