- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
guter Service, schöne Zimmer, sehr ansprechende Lounge mit Bar, hervorragende Cocktails, ausgezeichnetes Frühstück,, ordentliches Menü mit leider zu kleinen Portionen, höchst durchschnittliches Buffet, viel zu kleiner Wellnessbereich
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass wir Sie in so vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Gerne geben wir das Lob an unsere Kollegen weiter. Umso mehr betrübt es uns, dass uns dies nicht gänzlich gelungen ist. Besonders leid tut uns, dass unsere Kulinarik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade das Essen wird von unseren Gästen immer sehr gelobt. Gerne hätten wir hier direkt vor Ort reagiert und Ihnen beim Menü ein Supplement gebracht. Der Wunsch nach einem Nachschlag ist ja auch immer ein Kompliment an die Küche und wird von unserem Service-Team gerne entgegen genommen. Bitte scheuen Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, uns anzusprechen. Wünsche zu erfüllen ist unser Beruf! Die Ansprüche an ein 5-Sterne-Haus sind sehr hoch und unterliegen regelmäßigen Prüfungen durch eine Kommission der DEHOGA. Dadurch wird sichergestellt, dass die Hotels einer Kategorie auch die gleichen Leistungen bieten und die Hotelsterne eine verlässliche Grundlage für die Entscheidung des Gastes bilden. Erst kürzlich wurde unsere 5-Sterne-Klassifizierung für drei weitere Jahre bestätigt. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team