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Andrea (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Kritik
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schlechte Information über Angebote bei der Reservierung. keine Info über Golfsonderangebote. (99,00 für 4 Tage Golf) 2 Abendessenszeiten entsprechen keiner 5 Stern Kategorie Terrasse war nicht gut vorbereitet, keine Auflagen auf den Liegen, abgewohnt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Besonders leid tut uns, dass Sie nicht korrekt über unser Golfangebot informiert worden sind. Wir werden die Mitarbeiter am Empfang und in der Reservierung nochmals eingehend schulen und die Besonderheiten bei Spezialangeboten mehr herausstellen. Auch Ihre Verärgerung über die beiden Abendessenszeiten bedauern wir sehr. Die Ostertage waren bei unseren Gästen als kurze Auszeit sehr beliebt und das Maximilian ausgebucht. Um unseren Gästen die nötige Privatsphäre beim Dinner bieten zu können haben wir darauf verzichtet zu eng zu bestuhlen. Daher sind wir auf die Variante mit den zwei Zeiten ausgewichen. Keinesfalls wollten wir Sie damit verärgern. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team