Alle Bewertungen anzeigen
Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Kurzaufenthalt Silvester 06
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war am Anreisetag auf Grund der vielen Gäste völlig überlastet. "Hier ist Ihr Schlüssel; einen schönen Aufenthalt !" - Leider für ein 5*-Hotel nicht tragbar ! Das Silvester-Arrangement war in Ordnung; das Essen jedoch kritikwürdig. Einzelne Gänge kamen nur lauwarm auf den Tisch. Eine Vorspeise ( Fisch ) war leider völlig versalzen. Kritik, die wir am nächsten Tag äusserten wurde aufgenommen, aber es gab keine Rückmeldung. Bemerkenswert ist das Frühstücksbuffet - hier bleibt wirklich kein Wunsch offen. Das Personal strahlt fast komplett eine "gequälte und nach Gästen selektierte " Freundlichkeit aus. Hier werden Stammgäste bevorzugt behandelt - jedoch bezahle ich für die Hotelleistungen das gleiche Geld wie diese. Fazit: War in Ordnung - aber kommt für uns ein zweites Mal nicht mehr in Betracht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:5