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Christine (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Leider
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider kein 5* Hotel mehr... Insgesamt sanierungsbedürftig...kleinräumige Camouflage zu wenig..,Wellness neu...neuer Anstrich und Lampen zu wenig,ständiger Personalwechsel ,das bestehende seit Jahren unfreundlich und desinteressiert...leider leider


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Auch wenn unser Haus auf eine über 25jährige Geschichte zurück blicken kann, steht die Zeit bei uns nicht still. So haben wir im letzten Jahr neben 60 Zimmern auch unsere MAX-Therme komplett neu gestaltet. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Ein warmer Sandton prägt den Raum und die goldenen Wandbereiche sowie die spektakulären Deckenleuchten setzen Akzente. Die Hängekörbe laden zum Verweilen ein und Verliebte genießen die Zweisamkeit in der Kuschelecke. Im neuen Ruheraum „Salz & Wärme“ sorgt eine Salzsteinwand für angenehmes Raumklima und komplett neue Liegen für Behaglichkeit. Besonders leid tut uns, dass wir Sie mit unserem Team nicht überzeugen konnten. Liebe zum Beruf, gelebte Gastlichkeit und ehrliche Herzlichkeit sind es, die die Kollegen normalerweise quer durch alle Abteilungen auszeichnen. Gerade die langjährigen Mitarbeiter sind eng mit dem Haus und haben die Gastgeberrolle verinnerlicht. Wir werden prüfen, wie es zu diesem Eindruck kommen konnte. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team