Hotel Maximilian Bad Griesbach

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an einen Urlaub im Maximilian nicht erfüllen konnten. Ein Zimmer zum Wohlfühlen ist die Basis für entspannte Tage und dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Gerne hätten wir dies bereits vor Ort mit einem Zimmerumzug in der gleichen oder auch in eine andere Kategorie behoben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht stets im Mittelpunkt und so versuchen wir immer, gemeinsam mit dem Gast, solche Herausforderungen zu meistern. Wir bedauern auch, dass es bei den Kosten für die WLAN-Verbindung zu einem Missverständnis gekommen ist. Der Internetzugang per WLAN ist im gesamten Haus kostenfrei. Beim Login müssen Sie dazu die Gratis-Stunde auswählen. Dies können Sie gerne auch mehrfach tun. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Kritik zu üben und uns so die Möglichkeit zu geben, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ralph Katthöfer Direktor