Hotel Maximilian Bad Griesbach

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Auch wenn das Maximilian mittlerweile auf eine längere Geschichte zurückblicken kann, steht die Zeit nicht still und Instandhaltungs- bzw. Renovierungsarbeiten werden kontinuierlich im laufenden Betrieb durchgeführt. So steht beispielsweise die Renovierung der Zimmer ganz oben auf unserer Warteliste. Entschuldigen Sie bitte, dass Ihre Suite nicht weihnachtlich dekoriert war und sowohl die Kaffeemaschine als auch Tassen und Gläser fehlten, was die Kollegen dann erst kurzfristig noch erledigt haben. Unsere Minibars werden leider, wie im Zimmer beschrieben, nur auf Wunsch gefüllt. Besonders bedauern wir, dass Sie mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren. Wir werden dies mit unserem Service-Team besprechen und prüfen, wie es dazu kommen konnte. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Maximilian-Team