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Christiane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Ob ich das noch einmal buche, weiß ich nicht...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, vor allem gutes Essen, egal ob Frühstück oder Abendessen. Was mich sehr gefreut hat, denn ich habe meine Mutter zu diesem Aufenthalt anlässlich eines runden Geburtstages eingeladen. Aber: Negativ aufgefallen ist das Badezimmer in den Comfort Zimmern: verstopfte Abflüsse, keine Lüftung und der Föhn aus dem letzten Jahrtausend, in einem 5-Sterne-Hotel eigentlich undenkbar. Nachdem ich diese Dinge an der Rezeption zur Sprache brachte, die nächste Enttäuschung: die Mitarbeiter an der Rezeption. Man hat zwar aufgeschrieben was ich beanstandet habe, mehr als ein normaler Föhn, den ich dann auf meinem Zimmer aufgefunden habe, ist leider nicht passiert. Sehr schade... Da wir doch 4 Nächte dort waren, war das sehr ärgerlich. Ich habe diese Reise über TUI gebucht und ich hatte den Anschein, als ob mir aus diesem Grund ein schlechteres Zimmer gegeben wurde. Das Rezeptions-Team hat mir gesagt, ich hätte ja auch direkt buchen können... wie schon gesagt: schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben: die Badezimmer in den Comfort-Zimmern sind eine Katastrophe. Meiner Meinung nach dürfte die so nicht mehr an zahlende Gäste vermietet werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Einmal war das (Schweine-)Fleisch leider nicht ganz durch, ansonsten alles TOP! Atmosphäre im Lokal beim Abendessen super , einwandfreier und zuvorkommender Service!


    Service
  • Eher gut
  • Bis auf das Rezeptions-Team waren wir zufrieden


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Rezeptions-Team war nicht in der Lage irgendwelche Tipps zu geben... schade!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Leider ist der Wellness-Bereich wirklich sehr klein. Wenn dann noch - wie leider bei uns - kleine Kinder anwesend sind, die rumtoben und ins Wasser springen, dann war die Erholung und Ruhe leider dahin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1