Hotel Maximilian Bad Griesbach

Sehr geehrter Gast, wie wir Ihnen bereits in einem persönlichen Brief mitgeteilt haben, bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Nahrungsmittelintoleranzen werden immer häufiger und unsere Küche versucht auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein. So haben wir täglich laktosefreie Produkte beim Frühstücksbuffet und bieten auch eine Auswahl an glutenfreiem Gebäck an. Auch beim Abendessen stellen wir uns auf die Bedürfnisse der Gäste ein und planen das Menü entsprechend. Auch in Ihrem Fall haben wir alles daran gesetzt, den Ansprüchen gerecht zu werden und unser Küchenchef hat auch mehrmals das persönliche Gespräch mit Ihnen gesucht. Leider scheint es verschiedene Ausprägungsformen der bei Ihnen vorliegenden Intoleranz zu geben, denn bisher hatten wir auch mit dieser speziellen Variante gute Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass es bei der Vielzahl an unverträglichen Lebensmitteln und Gewürzen für unsere Küche eine größere Herausforderung war als zuvor angenommen. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team