- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Man hat uns als Stammgäste des Hotels "Das Ludwig" (80 Aufenthalte seit 2011) wegen dessen Schließung auf das Maximilian umgebucht. Trotz vorherigen Kontakts mit der Resortleitung hat man uns die miesesten Zimmer - zur Straße im direkten Übergang vom Asphalt zum Kopfsteinpflaster - im Hotel gegeben. Keiner hat uns in 3 Tagen nach unserem Befinden befragt. Entnervt sind wir dann - nach 3 Nächten aktiver Verkehrszählung - in den Gutshof Brunnwies umgezogen. Dort hat man uns aufmerksam empfangen (Obstkorb/Flasche Wein). Es gibt also im Resort noch Mitarbeiter die ihren Job verstehen. Nur wegen diesen Menschen bleiben wir noch da.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lothar |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt im Maximilian nicht erfüllen konnten. Besonders leid tut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir Ihnen direkt einen Zimmerumzug angeboten, hätten wir dies früher erfahren. Zuvorkommender Service ist das, was für uns einen gelungenen Urlaub ausmacht und so versuchen wir, unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Dennoch freuen wir uns, wenn diese auch direkt ausgesprochen werden. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team