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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Schön.... aber 5*?
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser zweiter Besuch. Service und Essen sehr gut. Zimmer schön groß, Dusche gross, etwas abgewohnt. Matratzen leider viel zu hart, hatten Probleme damit. Schöner Verschönerungsversuch im Thermenbereich. Schwimmbecken und Aussenbereich vermoost und verkalkt. Wie bereits vor einem Jahr. Saunabereich aber absolut indiskutabel! Hier wurde nichts verändert! Für dieses Haus mit 5* ein absolutes "No go!" Alles viel zu eng zu stickig, zu alt, zu schmuddelig!!! Bitte dringendsten um Sanierung! ( "Lounge" im Thermenbereich nur ein finsterer Abstellraum) Dann kommen wir sofort wieder! Bis dahin verbringen wir unseren Wellnessurlaub lieber wieder in einem modernisierten Hause.... Schade


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Alter:46-50
Bewertungen:4