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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Küche leider nicht so gut wie gewohnt. Mal versalzen, mal zu scharf und noch viele andere Kleinigkeiten. Wir sind mit Familie vor ca. 20 Jahren Stammgäste gewesen und in 2015 und 2016 nach langer Zeit wieder da gewesen und sind daher anderes gewohnt. Personal wirklich sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmerpersonal ist allerdings beim Säubern der Zimmer nicht besonders gründlich. Toilette sollte schon vernünftig gereinigt werden.... Außerhalb der Weihnachtsfeiertage bemängeln wir die Garderobe der anderen Gäste. In einem 5-Sterne-Haus erwarten wir Abendgarderobe beim Abendessen! Gäste mit zerissenen Hosen und T-Shirt haben da unserer Meinung nach nichts zu suchen. Wir bedauern auch, dass nach der Neugestaltung der Therme die Solarien leider keinen Platz mehr gefunden haben.... darauf hatten wir uns eigentlich sehr gefreut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:41-45
Bewertungen:1