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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotelservice gut, Restaurantservice mittelmäßig
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wunderschön und qualitativ absolut zu empfehlen. Sauberkeit ist jederzeit gegeben. Das Hotelpersonal ist zuvorkommend aber nicht aufdringlich. Das Personal bzw der Service im Restaurant Maxbräu ist dagegen eher mittelmäßig. Beispiele: Ich saß an derBar im Maxbräu wo ich gegen 17 Uhr 10 Minuten warten musste um ein Bier zu bestellen, weil der Schankkellner sich für mich nicht zuständig fühlte und lieber Gläser kontrollierte. Selbiger Schankkellner hatte dann abends unsere Tischreservierung geändert und uns an einen Tisch am Abgang zu den Toiletten plaziert obwohl wir Hausgäste waren. Das kenne ich so nicht. Die Rotweinflasche wurde geschlossenen (Schraubverschluss) einfach auf den Tisch gestellt. Gegen Ende unseres Aufenthaltes haben wir das langsam persönlich genommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1