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Franziska & Marlena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Bloß nicht!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren von diesem Hotel mehr als enttäuscht, weil es nicht viel von dem gehalten hat, was im Katalog versprochen wurde. DIe Zimmer waren lieblos und zweckmäßig eingerichtet und die Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Das Klientel im Hotel entsprach überhaupt nicht dem, was man im Urlaub haben möchte: viel Alkohol konsumierendes, russisches Partyvolk. Es war permanent laut am Pool und man konnte sich dort absolut nicht entspannen. Jedenfalls ist das Mediterraneo alles andere, aber mit Sicherheit kein 4-Sterne Hotel!!! Wir haben unseren Aufenthalt dort nach 1 1/2 Tagen abgebrochen, weil wir keine Möglichkeit gesehen haben uns dort auch nur ansatzweise erholen zu können. Trotzdem war es uns wichtig hier eine Bewertung abzugeben, damit vielleicht dem ein oder anderen diese Erfahrung und der damit verbundene Ärger bei einer möglichen Hotelumbuchung erspart bleiben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen, die wir aufgrund der Katalogbeschreibung hatten. Das Zimmer war lieblos und zweckmäßig eingerichtet und bei näherem Hinsehen auch nicht wirklich sauber (z.B. Kaugummi auf dem Fußboden/Toilette unsauber). Unser Badezimmerfenster ging in einen dunklen (Heizungs-)raum und daher war es im Bad auch sehr dunkel und auch laut. Neben unserer Terrasse, die ebenerdig war, befanden sich Schlauchreste und von seitlichem Meerblick konnte auch nicht die Rede sein. Darüber hinaus verlief dort eine kleine Straße, auf der recht viel Betrieb war, so dass wir dort sehr ungeschützt gesessen haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab einen großen Speisesaal, sowie eine Aussenterrasse auf der man die Speisen zu sich nehmen konnte. Das Buffet war unserer Meinung nach eine absolute Katastrophe und mehr als inakzeptabel für ein 4-Sterne Hotel! Die Auswahl war spärlich und die Speisen sahen sehr unappetitlich aus. Geschmeckt hat das Essen dementsprechend auch nicht. Außerdem musste man sich zunächst anstellen, um überhaupt in den Speisesaal zu gelangen...dies hatte etwas von einer Massenabfertigung, wie die Leute durch das Buffet geschleust wurden. Wenn es am Buffet zu voll wurde, hat das Personal ein Absperrband aufgestellt und man musste warten, bis es wieder etwas leerer wurde. Die Softgetränke waren geschmacklich gewöhnungsbedürftig und die Getränkeautomaten machten den Eindruck, als könnten sie mal wieder eine Reinigung vertragen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war im großen und ganzen recht freundlich, aber unserer Meinung nach ist da auch noch viel Luft nach oben. Man konnte sich problemlos auf deutsch und englisch mit dem Personal verständigen. Über den Umgang mit Beschwerden waren wir mehr als enttäuscht. Das Personal wurde uns gegenüber auf einmal sehr unfreundlich und man hatte kein Verständnis dafür, dass wir das Hotel wechseln wollten. Auch der Hotelchef hatte gar kein Verständnis für unsere Beanstandungen und so mussten wir sogar ein zusätzliches Entgelt für die dort bereits verbrachte Hotelnacht entrichten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Entfernung vom Flughafen betrug ca. eine halbe Stunde. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Küstenstraße, sodass man am Pool permanent das Gefühl hatte, jeden Moment von einem LKW überrollt zu werden. Die Umgebung war ungepflegt und schmutzig und zum Strand musste man erst einmal ein ganzes Stück an der viel befahrenen Küstenstraße entlang laufen, um dann einen 1,40m hohen Tunnel zu durchqueren, wobei man aufpassen musste, sich nicht die Knochen zu brechen, da diese Einrichtung mehr als provisorisch war. Der Strand selbst war ganz schön, jedoch auch unglaublich klein und die Preise für die veralteten Liegen waren mehr als unverschämt. Der Strand war bereits zu unserer Reisezeit sehr überfüllt und es gab auch keine Alternativen im Ort. Der Ort selbst ist als "Ballermann" Kretas zu bezeichnen und bereits um die Mittagszeit spielten sich dort Szenen ab, auf die man im Urlaub gut und gerne verzichten möchte.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An beiden Pools musikalische Dauerbeschallung, heruntergekommene und kaputte Liegen. Die Pools selbst waren verschmutzt und wenig einladend. Die im Katalog angepriesenen Sportangebote waren quasi nicht existent,. Der Beachplatz (den man auch erst nach längerem Suchen auffinden konnte) befand sich in einem sehr üblen Zustand und ähnelte eher einem Schrottplatz. Wir glauben nicht, dass sich überhaupt einmal jemand dorthin verirrt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska & Marlena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1