Hotel mein inselglück

Wir haben den Kurzurlaub sehr genossen, was vorallem am sehr schön gestalteten Wellnessbereich lag, der mit Sauna, Biosauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Ruheraum alles bot, was wir uns wünschten. Auch das Zimmer selbst kam in seiner farblichen Gestaltung unserem Geschmack entgegen und den eigenen Balkon fanden wir super, obwohl wir ihn auf Grund der Jahreszeit nicht so genutzt haben. Die Ausstattung des Zimmers/Badezimmers entsprach dem Standard und unseren Vorstellungen, bis auf die fehlende Minibar. Laut Hotelinformationen soll es einen Zimmerservice geben, was auf Nachfrage an der Rezeption aber verneint wurde. Man soll die Getränke im Inselbistro kaufen und dann mit aufs Zimmer nehmen. Da alle Zimmer aber wie bei einem Motel einen eigenen Ausgang ins Freie haben, musste man dazu erstmal wieder Schuhe, Jacke und Mütze überziehen. Lobend erwähnen möchten wir das Frühstücksbuffet, welches abwechsungsreich und sehr lecker war, ebenso die Kaffe-und Teebar. Überzeugt hat auch der freundliche Service im Frühstücksraum. Nicht so gut empfanden wir hingegen das Ein-und Auschecken und dass die Rezeption nicht immer besetzt war sondern Warten angesagt war, bis sich jemand fand, der sich zuständig fühlte oder das Anliegen umsetzen konnte. Zu unserem Reiseangebot gehörte auch ein 3-Gänge Menue im Inselbistro, das leider überhaupt nicht unseren Ansprüchen genügte. Ich hatte sowohl schriftlich im Vorfeld als auch mündlich darauf hingewiesen, dass ich Vegetarierin bin und es wurde mir jedesmal versichert, dass das kein Problem sei, man würde mir gerne ein vegetarisches Menue servieren. Als wir dann zu Tisch waren, stellte es sich doch als ein Problem heraus. Zuerst war eine Grießklöchen Suppe vorgesehen, die für mich durch eine Brokolisuppe ersetzt wurde, die beide zwar essbar aber etwas dürfig waren. Als zweiten Gang konnte man zwischen Fleisch oder Fisch (Nudeln mit Cocktail-Tomaten und Scampi) wählen. Der Kellner war nun angesichts der Tatsache, dass beides für mich nicht in Frage kam, etwas ratlos. Er bot mir zuerst an, ein Hauptgericht von der regulären Karte zu wählen, was ich durchaus in Ordnung fand, bis dieses Angebot plötzlich wieder zurück gezogen wurde. Stattdessen sollte ich die Nudeln bekommen, nur ohne die Scampi. Das war für mich nicht in Ordnung. Schließlich einigten wir uns auf die Nudeln ohne die Meeresfrüchte, dafür sollten aber noch Spinat oder Pilze oder etwas anderes dazu. Bekommen habe ich dann etwas ganz anderes, nämlich eine sogenannte "Gemüseplatte". Diverses weichgekochtes Gemüse, lieblos angerichtet und leider weitgehend geschmacksfrei weil ohne Butter, Öl Gewürze oder Kräuter zubereitet. Den halbvollen Teller nahm der Kellner zusammen mit meiner Beschwerde verlegen an, aber es erfolgte keine Reaktion der Küche oder des Hotelführung darauf. Auch meinen Freund hatte das Fleischgericht nicht begeistert, aber er hat es aufgegessen. Dass Küche und Service hier ganz und gar nicht glänzen konnten und auf Vegetarier oder Veganer nicht eingestellt sind, ist etwas, das wir sehr schade fanden. Unser Fazit ist daher, dass das Hotel, vorallem wegen dem Super-Wellnessbereich, der schönen Umgebung und den ansprechend gestalteten Räumlichkeiten auf jeden Fall einen Besuch wert ist, nur zu Abend essen sollte man nach Möglichkeit irgendwo anders.

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