Hotel Mena Palace

Hotelanlage und Zimmer in Ordnung und sauber, oberflächlich! Auf den Schränkem meterdicker Dreck und Staub! Zimmerausstattung und Bad/Dusche in Ordnung. 4 Sterne all inclusive gebucht und bezahlt! Noch nicht ein derart schmutziges Büfett, incl. Geschirr und Angebot an Speisen bekommen. Hähnchen gekocht - war fast roh! Abwechslung alle 2 Tage wechselte das gleiche Angebot! Salatbüfett bestand aus Gurken, Tomaten, Paprika (nicht täglich), Zwiebeln und kl. Fischen. Obstbefett Honigmelone, Wassermelone, geviertelte Orangen,1/2 Bananen und Ende! Managemant völlig überfordert! Hatte man Teller mit Essen, hatte man keinen Tisch, hatte Tisch - war Essen kalt und es fehlte an Besteck und Salz/Pfeffersträuern! Essen ohne jeglichen Geschmack - eine einzige Katastrophe! Dabei ist die bulgarische Küche sehr lecker - Dieses Hotel sollte man unbedingt meiden! Austausch des gesamten Management, ansonsten sollten sie eine Jugendherberge daraus machen! Es verdient nicht 1 Stern!

Zimmer groß und gut ausgestattet - nur die Sauberkeit war nicht so gut!

Wie bereits erwähnt war das Essen kaum geniesbar, sprich geschmacklos. So etwas haben wir in unseren 56 Lebensjahren noch nicht erlebt! Das Büfett war ständig vollgekleckert, was durch Kinder immer wieder passiert. Es hat Niemanden interessiert! Es wurde nichts sauber gemacht, die Teller kamen nass und unsauber aus der Spülmaschine, man mußte jeden Teller mit Serviette erst mal reinigen und trocken. Die Küche war völlig überfordert! Von landestypischem Essen kann hier nicht die Rede sein!

Personal unprofesionell, unfreundlich. Es sprich Niemand deutsch, Englich nur gebrochen - im Küchenbereich überhaupt keine Verständigung möglich und sehr unfreundlich! Barbereich sehr nette Mitarbeiter - das ist die Ausnahme! Beschwerden nur püber den Reiseleiter (Neckermann) mit ebntsprechender schrftl. Gesprächsnotiz 2x gemacht - ohne Resonanz! Wr kann sollte dieses Hotel meiden! D# 4 Sterne ist in keiner Weise gerechfertigt! Es ist eine Beleidung für gut zahlende Gäste!

Lage des Hotels sehr zentral und nicht weit zum Strand! Gute Verbindungen mit ortsüblichem Bus, Bimmelbahn und Droschke!

Beliebte Aktivitäten

• Strand