- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Mena Palace ist leider nur bedingt empfehlenwert aufgrund der Essensauswahl und der teilweise gelangweilten und lustlosen Arbeitsmoral des Personals sowohl an der Rezeption als auch im Servicebereich. 1 positive Ausnahme jedoch beim Service und auch bei der Rezeption die bei uns täglich wechselte. Das Zimmer das uns erwartete war sauber und riesig groß. Leider im 1. Stock direkt über der Streetbar so dass leider bis morgens um 03:00 Uhr ein großer Lärmpegel im Zimmer war. Nicht Zimmer 105 aufschwatzen lassen! Wir buchten bereits im Oktober letzten Jahres und gaben bereits hier als Kundenwunsch an ein Zimmer mit Poolblick zu wünschen (sind die ruhigsten Zimmer - etwas kleiner - mit der besten Aussicht). Leider wurde darauf nicht eingegangen obwohl auch im Hotelvoucher vermerkt. Das Telefon war bereits bei der Ankunft defekt und wurde erst nach 2 Tagen und mehrmaligen Rückfragen repariert. Im Essensbereich müssen sich die Gäste die Gewürze, das Besteck und auch die Servietten selbst zusammensuchen. Obwohl ständig 3-4 Bedienstete (männlich) an der Bar standen musste man sich die Getränke selber holen sonst bekam man nichts. 1 einzige Servicekraft (weiblich/wenn anwesend) kam hier ab und zu an den Tisch. Leider war die geringe Auswahl des Essens auch noch sehr fad und ohne Würze. Das zog sich leider die ganzen 7 Tage so hin. Hier wurde jedoch regelmäßig aufgefüllt - nicht so beim Frühstück. Hier musste man immer warten. Entweder darauf dass die Kaffeemaschine abkühlte, Eier gebracht wurden, Besteck abgespült wurde und ab 10:00 Uhr war Feierabend und es gab nichts mehr! Liegen und Auflagen waren im Juni genügend vorhanden - Handtücher gegen Kaution gibt es nicht. Im August dürfte der Pool und die Liegen knapp werden. Der Strand ist nicht wie beschrieben 100 Meter sondern 400 Meter entfernt. Alles in allem war dies jedoch ein sehr günstiger Urlaub. Das günstigste Hotel im 4* Bereich welches ich mit Halbpension und einigermaßen ordentlichen Bewertungen mit Frühbucher und 7 Tage zum 5 Tagepreis finden konnte. Wenn Sie nicht mehr als EURO 350,00 pro Person bezahlen ist es OK.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 9 |