Wir waren 11 Tage im Hotel und waren gar nicht zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Was die Küche angeht, waren wir nicht zufrieden. Das Essen morgens war immer dasselbe und hat sich während der Zeit nicht geändert. Alles in allem war das Essen leider nicht so wie im Jahr 2019, weil hier wohl das Personal gewechselt hat. Wir werden aufgrund des schlechten Essens keine Buchung mehr vornehmen. Schade eigentlich...
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Liebe Wolfgang, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Mena Palace nicht zufrieden sind. Das Küchenpersonal und insbesondere der Koch ist seit 6 Jahren bei uns. Sie haben völlig Recht, dass das Essen morgens gleich ist, aber eigentlich ist die Vielfalt so groß, dass Sie jeden Tag etwas anderes haben können - von 3 Arten von Eiern, Würstchen, gebackenen Bohnen, gebackenen Tomaten, Käse, frischem Gemüse bis hin zu frisch Obst, Nudeln, Müsli, 7 Brotsorten, kleiner Bäcker, Croissants, Marmelade, Honig, Milch etc. Auch für den sehr anspruchsvollen Gast ist alles dabei. Zumindest freuen wir uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Zimmer und das Personal gefallen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Neda Atanasova Hotelmanager
