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Lilia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Mena Palast.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nie wieder Mena Palast. Nicht zu empfehlen. Kein 4 Sterne Hotel. Küche sehr schlecht. Zu wenig Esstische. Kann ich die Leute nicht verstehen die dises Hotel positiv bewertet haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Badezimmer wurde nicht richtig gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mangelhafte Hygiene nach zweiten Tag Magen-Darm Probleme. Essen schlecht, viel kaputtes Geschir.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 4 Reihe. Sehr laut Drumherum.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio nur 2-3 alte kaputte Geräte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lilia, Schade, dass Sie bei uns nicht das vorgefunden haben was Sie sich erwartet haben. Es tut mir leid zu hören, dass ihre Famile Magen-Darm-Beschwerden hatte. Allerdings kann ich ihnen versichern, dass das nichts mit dem Essen im Hotel zu tun hat. Wir halten uns an strenge Hygienevorschriften. Ich persönlich, weitere 80 Mitarbeiter aus dem Hotel sowie 600 andere Gäste essen die selben Speisen. Hätte etwas nicht gestimmt, dann hätten wir alle Probleme gehabt. Weiters möchte ich an dieser Stelle noch klar stellen, das die Geräte im Fitnessstudio gut funktionieren. Beste Grüße, Neda Atanasova Hotel Manager