Hotel Mena Palace

Als wie das Hotel Ende 2015 gebucht haben, hatte es 94 % Weiterempfehlungsrate. Jetzt nur noch 89 %.Was ist passiert? Pünktlich zum Saisonbeginn 2016 wurde ein neuer Gebäudeteil eröffnet in dem sich nach meiner Schätzung ca. 50 Zimmer befinden. Durch die vielen zusätzlichen Gäste sind der Speisesaal, der Pool u. die Poolbar hoffnungslos überlastet. Die Lobbybar war während unseres 2-wöchigen Aufenthaltes komplett geschlossen. Nach Aussage unserer netten Reiseleiterin Stella von Neckermann, wegen Personalmangel. Das Mena wird als 4-Sterne-Hotel dargestellt aber der Speisesaal hat nur 3 Sterne verliehen bekommen. Mehr hat er auch nicht verdient. Das kostenlose WLAN funktionierte nicht immer u. mit manchen Smartphones überhaupt nicht. Der meist überfüllte Hotelparkplatz kostet 10 Lewa pro Tag. Ein kleiner Tresor an der Rezeption für Dokumente u. Wertsachen kostet 7 Lewa am Tag. Eine Liege u. ein Schirm am Strand je 10 Lewa.

Die Zimmer waren ausreichend groß, ausgestattet mit Klima, TV, Minibar (leer) Telefon, Fön. Die Zimmer u. die Flure waren mit Teppichboden ausgelegt, was den Geräuschpegel zwar reduziert, aber nicht sehr hygienisch ist. In unserem Zimmer lag vom 1. bis zum letzten Tag ein Papierschnipsel auf dem Boden, was darauf schließen lässt, dass kein Staubsauger zum Einsatz kam. An der Dusche neben dem Waschbecken waren 2 Wochen lang Zahnpastaflecken, über die die Putzfrau auch großzügig hinweggesehen hat.

Die langen Schlangen beim Mittag u. Abendessen sind nicht nur darauf zurückzuführen, dass der Speisesaal zu klein ist sondern auch an der altmodischen Anordnung des Buffets. Alles in einer Reihe u. man muss am kompletten Buffet vorbeilaufen, egal was man will. Die Tische waren nicht gedeckt, man musste sich das Besteck selbst holen, Getränke musste man sich von der Poolbar mitbringen. So etwas habe ich in 30 Jahren Urlaub noch nicht erlebt. Der Kaffeeautomat war abends ausgeschaltet. Das Essen war grundsätzlich ok, auch das Salat u. Nachtischangebot. Fleisch war immer klein geschnitten oder durch den Wolf gedreht. Die Spiegeleier beim Frühstück glibberig. Manche Gäste kamen in Badehose und Badeschlappen zum Abendessen. So etwas würde in anderen Hotels nicht vorkommen. Nachmittags gab es Snacks u. Gebäck an der Poolbar. Sowie Eis in Selbstbedienung von 14:00 bis 18:00 Uhr. Das AI-Angebot beinhaltet keine Cocktails, diese müssen extra bezahlt werden u. endet um 23:00 Uhr

Bei den in der Hotelbeschreibung angegebenen 150 m Entfernung zum Strand handelt es sich offensichtlich um einen Zahlendreher. Es sind eher 510 m. (6 Min. zu Fuß vom Hotelausgang bis zum Strandeingang und dann ist man noch lange nicht im Meer.) Das Hotel liegt in einer sehr lebhaften Straße. Wir hatten mit der Lage unserer Zimmer Glück aber wer ein Zimmer zur Straße hin hat, kann sich bis tief in die Nacht über Musik aus der nebenan liegenden Bar freuen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sauna u. Fitnessraum, Billard gegen Gebühr, ein kleiner Minigolfplatz u. ein paar Fitnessgeräte im Freien. Wir hätten uns über eine Tischtennisplatte gefreut.