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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, nur total überfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr zentralgelegen. Zum Flughafen ca. 35 Minuten, zum Strand ca. 500 m und die Einkaufsmeile direkt neben an. Sehr schöne, helle und große Zimmer. Nachdem wir das Zimmer vom Neubau (direkt über einer Tabledancebar) in den Altbau gewechselt haben, war es super ruhig. WLAN ging, GottseiDank, für die Kinder fast immer, auch in den Zimmern. Schrecklich war das das ganze Hotel, ich denke durch den Anbau und den dadurch ca. 200 mehr Gästen, aus allen Nähten platze. Der kleine Pool war viel zu klein, die Liegen reichten nicht und standen teilweise schon in dreier Reihen, dass man sich kaum bewegen konnte. Auch die Bar und das Restaurant sind nicht mehr auf die Menge Ulrauber ausgerichtet. Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr groß und hell. Entweder sehr ruhig oder auch sehr laut (haben beides erlebt). Bei der Sauberkeit muss man in der Tat Abstriche machen. Aber da haben wir drüber hinweggesehen, man will sich ja nicht über alles aufregen. TV leider mit weniger deutschen Sendern als ich es sogar aus Ägpten kenne. Aber immer WLAN Empfang.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Um etwas zu Essen zu bekommen musste man immer lange anstehen und schon um 18.00 Uhr einen Tisch reservieren. Die Schlangen standen teilweise bis auf die Terasse. Ich muss schon sagen, das hat echt genervt. Ansonsten gab es immer etwas, was einem geschmeckt hat (und wir sind wirklich sehr schnöggelisch).Es war auch einmal( aufgrund eines Notfalls) kein Problem, sogar nach 21.00 Uhr noch etwas zu Essen zu bekommen. Man musste nur höflich Nelly fragen. Die Tische wurden immer schnell abgeräumt. Eine Kellnerin hat uns sogar bei einem Notfall zu einem Super-Arzt geführt, obwohl sie gerade beim Eindecken für das Abendessen war- Dafür nochmals vielen Dank.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider kamen die netten Kellner an der Poolbar aufgrund der Masse der Gäste kaum den Bestellungen hinterher. Und ich als Frau hatte leider oft das Gefühl "einach übersehen zu werden". Auch das Angebot an Alkoholfreien Getränken war nicht wirklich groß, da kenn ich von allen anderen Hotels bessere Angebote (z.B. alkoholfreie Cocktails) etc. Die Looybar war leider immer geschlossen. Bei einem 4 Sterne Hotel hätte ich auch mal mit Bedienung am Tisch oder am Pool gerechnet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 35 Minuten vom Flughafen, 500 m bis zum herrlichen Strand. Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung. Leider direkt an einem sehr lauten Nachbarhotel gebaut, so dass man Nachmittags am Pool durch den Geräuschpegel vom anderen Hotel sich kaum unterhalten konnte. Auch die Zimmer im Neubau über der Tabledancebar sind abends sehr laut (trotz geschlossenen Fenster).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool leider viel zu klein, für die Menge der Gäste. Zudem wurde er während des ganzen Urlaubs nicht gereinigt. Es war Scherben auf dem Boden, so dass ein Kind sich daran verletzt hat. Auch war die Umrandung sehr scharfkantig, wobei sich mein Sohn eine Kopfverletzung zugezogen hat (wäre vermutlich durch Leichtsinn auch so passiert, aber nicht so heftig).Der kleine Pool mit der Rutsche war sehr eklig, die Fliesen wurden wohl nie sauber gemacht. Um morgens eine Liege zu bekommen, musste man teilweise um 05.30 Uhr aufstehen. Auch wurde der Poolbereich nie gesäubert. Animation habe ich nur für die Kinder mitbekommen, für Erwachsene gab es tagsüber nichts. Abends waren immer Sänger da, die sehr gemütlich im Hintergrund Musik machten und dreimal gab es auch eine sehr nette Show. Den Wellness- und Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Der Strand war sehr sauber und die Liegenvermieter haben sogar auf die Umgebung Acht gegeben. Dafür aber widerum je 10 Lewa pro Liege und Schirm verlangt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Wir danken Ihnen für die Bewertung ganz herzlich! Wir sind für Sie da! Bis zum nächsten Mal! Bleiben Sie gesund! Viele Grüsse von der Hotelleitung!