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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Akzeptables Hotel mit Top Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine top Lage und es ist sehr ruhig dort. Allerdings hat es seine besten Zeiten hinter sich. Einige der Zimmer sind renovierungsbedürftig. Für den Preis passt die Leistung nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe der Zimmer ist super. Wir hatten einen Balkon, eine kleine Couchecke, eine Mini Küche und ein großes Bad mit Dusche und Whirpool. Hervorzuheben ist das sehr gute Bett. Nur leider gibt es 1 große Decke für 2 Personen. Etwas schwierig. Leider war bei uns einiges defekt. Eine Fußleiste war lose, eine Schranktür quietschte extrem, und eines der Fenster im Bad ließ sich nicht verriegeln. Es wurde aber innerhalb von 24 Stunden repariert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten HP. Das Frühstück war ordentlich und wirklich jeder findet dort was. Das Abendessen war auch toll. Da aber nur wenig Gäste die HP nutzen, ändern sich abends die Gerichte nicht so sehr.


    Service
  • Gut
  • Das Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben. Mit unseren Beschwerden ist man gut umgegangen. Es wurde auch schnell gehandelt. Nur die Entschädigung hätte etwas größer ausfallen können. Es gab eine sehr kleine Schachtel mit 5 Mini Pralinen. Die Servicekraft im Restaurant war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Osten der Insel und ist 15 Minuten von der Hauptstadt Mao / Mahon entfernt. Es liegt direkt am Meer in einer ruhigen Bucht. Und man schaut von der Restaurant-Terrasse direkt auf Binibequer Vell. Wunderschön


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind super und man bekommt immer eine Liege. Wellness und Fitness haben wir nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Freuden haben wir gelesen, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres perfekt gelegenen Resorts hervorgehoben haben und auch den tollen Panoramablick genießen konnten. Des Weiteren freuen wir uns sehr, dass Sie in Ihrem geräumigen Zimmer gut geschlafen haben und bedauern gleichzeitig, dass Sie mit dessen Zustand nicht gänzlich zufrieden waren. Hier möchten wir aber hinzufügen, dass wir für 2023 schon Renovierungsarbeiten planen und nehmen deswegen Ihre gutgemeinten Anregungen gerne in unsere zukünftigen Verbesserungsprozesse mit auf. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal vollständig von unserem Service überzeugen zu können und bedanken uns bei dieser Gelegenheit ganz herzlich für Ihren Besuch. Carlos Fernández, Hoteldirektor