Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dimiri/Helena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel besteht aus mehreren Hausanlagen mit mehreren Zimmern. Dieses ist nur dann vorteilhaft wenn sich das Zimmer nah am Haupthaus befindet, da man sonst weite Wege vor sich hat. Das Hotel wurde oft gereinigt und die Anlagen in Schuss gehalten. Jedoch zu unmöglicher Tageszeit. Um acht Uhr morgens wurden vor unserem Zimmer (lag im EG zum Pool raus) die Büsche geschnitten oder der Rasen gemäht. Also an Ausschlafen war nicht zu denken. Wir hatten Vollpension - was sich in diesem Hotel nicht lohnt. Die Hauptbesucher waren Franzosen (75%) und Russen und ein paar Deutsche. Sollte man sich dann doch dazu entscheiden dieses Hotel zu buchen - können wir nur den Parfüm- und Ölladen empfehlen. Hier haben wir unsere Abende bei Guda (dem Verkäufer) mit leckerem Tee und tollen Gesprächen verbracht. Bei den Taxifahrten vorher verhandeln. Die fahren einen auch für 10 Pfund und nicht wie man uns vorher gesagt hat für 40 Pfund. Preise vorher verhandeln - die können auch 400 Pfund verlangen. Dieses sind ungefähr 60 €. Hart bleiben und nicht nachgeben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Viel zu alt und dreckig. Das Erste was uns im Zimmer aufgefallen ist, war der Dreck. Wir haben von unseren Vorbesuchern einige nette Überraschungen vorgefunden. So war im Badezimmer am Fliesenspiegel beim Waschbecken sowie an den zwei Schiebetüren alles voll Zahnpasta. Ebenfalls fremde Haare auf dem Boden sowie in der Dusche und sehr unangenehme braune Flecken an und in der Toilette. Die Spiegel wurden mit einem dreckigen Lappen gereinigt, so dass alles verschmiert war. Wir haben uns darauf hin beschwert. Der Chef der Reinigungstruppe kam dann auch ganz schnell und brachte jemanden mit, der dann (mit lautem Schimpfen) kurz durchgefegt- und gewischt hat. Man versprach uns das Zimmer am nächsten Tag dann sauber zu machen. Dieses wurde - mit mäßigem Ergebnis- dann auch gemacht. Die Einrichtung (Schränke, Gardinen, Wände, Türen) sind stark abgenutzt und sehr alt. Am Bett befand sich eine Glaswand in der sich Mitbewohner (Fliegen, Ameisen) befanden. Dieses war nicht besonders schön. Auch war die Bettwäsche vergilbt. Es gibt diverse Macken an diesem Hotel. Im und vor dem Zimmer roch es immer nach Abfluss- egal ob aus dem Badezimmer oder der Klimaanlage. Es gab zwei deutsche Sender - ARD und RTLII. Viele französische Sender - da die Hauptbesucher dort zu 75% Franzosen sind. Die Größe ist ok. Terrasse beinhaltet zwei Plastikstühle, die nie sauber gemacht wurden (Vogelschiss)- sowie einem Plastiktisch. Die Minibar ist gebührenpflichtig. Wir haben täglich zwei kleine Flaschen stilles Wasser bekommen. Dieses muss man jedoch zum Zähneputzen benutzten, so dass wir uns in Hurghada mit diversen Getränken eingedeckt haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir würden niemanden empfehlen dort all inklusive zu buchen- es lohnt sich nicht. Das Essen war 5 Minuten nach Öffnung der Restaurants KALT!!!! Wirklich kalt. Das Essen war ungenießbar. Wir haben uns die Woche über von Rührei zum Frühstück und Pommes sowie Nudeln (ohne Sauce) ernährt und sind oft mit dem Taxi nach Hurghada gefahren um dort vernünftig zu essen. Es gab kaum Obst..Wassermelone, Weintrauben, Bananen kennen die dort nicht. Zum Frühstück gab es vertrocknete Brötchen und eine Sorte Wurst, die sehr unansehnlich war. Beim Fischabend hatte ich das Glück dann verdorbenen Fisch auf meinem Teller zu haben. Gewürze werden gar nicht benutzt. Wir haben darauf hin gefragt warum das Essen so geschmacklos ist und die Aussage war- dass es doch Besucher gibt, die kaum Salz, etc. mögen. Das Nachwürzen hilft jedoch nicht wirklich wenn das Essen ohne Geschmack und völlig verkocht ist. Das zweite Restaurant bietet drei Speisen an. Wir hatten Hähnchen und Gegrilltes wovon wir krank geworden sind. Also nicht weiter zu empfehlen. Leider haben wir oft verdreckte Teller vorgefunden-auch die Tische werden mit einem dreckigen Lappen und Glasreiniger kurz abgewischt, so dass dann die Krümmel usw. unterm Tisch liegen und die Glasplatte völlig verschmiert ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service? Wir wurden nie- aber auch wirklich nie- von den Kellnern bedient. Es wurden zwar schnell die leeren Gläser abgeräumt aber bestellen musste man selber an der Theke. Ebenfalls beim Essen im Restaurant. Viele der Kellner konnten kein deutsch, englisch oder russisch verstehen (und wir können alle drei Sprachen). Der Kellner an der Theke war sehr unmotiviert und dieses hat man an den Getränken geschmeckt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel befindet sich etwas abseits von den anderen Hotels, so dass es nicht möglich war einfach mal raus zugehen und sich um zu sehen. Das fanden wir wirklich sehr schade. Das gute daran war aber auch, dass der Strand nur von den Gästen des Mercure genutzt wurde, so dass man immer eine freie Liege am Strand bekommen hat- egal zu welcher Uhrzeit. Wir haben die Schnorcheltour gemacht-würden diese jedoch nicht weiter empfehlen- da das Hausriff viel schöner ist. Wir wurden zum überfüllten Mamya Beach gebracht wo wir zwei Stunden verbracht haben ohne mit Trinken oder Essen versorgt zu werden. Wenn man kein Geld dabei hatte, dann hat man Pech gehabt. Das Essen auf dem Boot wurde in einer dreckigen Küche zubereitet (dieses wurde von Gästen, die auf dem Boot geblieben sind) beobachtet. Die Quadtour dagegen hat sehr viel Spass gemacht- wir konnten einen Einblick in das Leben der Einheimischen bekommen- aber auch hier wird man doch sehr gut und häufig zur Kasse gebeten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Wir fanden die Animateure ziemlich unfreundlich. Man ging an uns vorbei ohne ein Lächeln und ohne Begrüßung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dimiri/Helena
    Alter:26-30
    Bewertungen:6